Documento legal

Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Mi Sala de Recursos ("nosotros", "la plataforma") recopila, usa, almacena y protege los datos personales de los usuarios ("tú", "usuario"), de acuerdo con las leyes de protección de datos personales aplicables. Esta Política se aplica a nuestro sitio y quiz (misaladerecursos.com), a la aplicación/PWA (app.misaladerecursos.com) y al área del Club Pedagógico — todos parte del mismo producto.

Al utilizar Mi Sala de Recursos, aceptas los términos de esta Política. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar la plataforma.

1. Quién es responsable del tratamiento de los datos

Responsable: Vitor Hugo Ferreira Mascarenhas, persona física, operando bajo la marca Mi Sala de Recursos.
Contacto / canal de privacidad: soporte@misaladerecursos.com

"Mi Sala de Recursos" es actualmente una marca/nombre comercial, sin persona jurídica constituida. Este documento se actualizará con la razón social y el registro fiscal en cuanto la operación se formalice, sin alteración de las garantías y principios aquí descritos.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos que recopilamos y almacenamos en nuestros servidores

Recopilamos y almacenamos solo los datos necesarios para viabilizar la compra, el acceso al producto y la relación comercial contigo:

• Datos de leads: cuando te registras en una página de captura, en el quiz del sitio o en una lista de interés, recopilamos nombre, correo electrónico y WhatsApp, además de información sobre tu perfil profesional y tu rutina de trabajo — como país/ciudad, institución/escuela donde trabajas, perfil de estudiantes que atiendes, rango de edad, principales dificultades, tiempo disponible para preparar material y cómo conociste Mi Sala de Recursos. Los campos exactos varían según el formulario específico que completaste.
• Datos de compradores: correo electrónico, estado del pago e identificador de la transacción con la plataforma de pago, necesarios para liberar y mantener tu acceso al producto y para fines fiscales/contables. Si te suscribes al Club Pedagógico, también almacenamos el estado de la suscripción (activa, plan mensual/anual, fecha de vigencia).
• Datos de pago: procesados directamente por Lemon Squeezy, que actúa como comercio registrado (merchant of record) de la venta. No almacenamos números de tarjeta, contraseñas bancarias ni datos sensibles de pago en nuestros servidores. Dependiendo de la forma de pago elegida, Lemon Squeezy puede solicitar datos adicionales directamente en su pantalla — esos datos quedan bajo responsabilidad de Lemon Squeezy, conforme a su propia política de privacidad.
• Datos de navegación y uso del sitio: información técnica recopilada automáticamente al acceder a nuestras páginas (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origen del acceso), recopilada vía Cloudflare (infraestructura/CDN) y por las herramientas de Meta (Meta Pixel y API de Conversiones, para medición y optimización de anuncios).

2.2. Datos que NO recopilamos ni almacenamos en servidores: datos de los estudiantes

Mi Sala de Recursos permite que el/la docente registre información sobre sus estudiantes (edad, grupo, perfil de comunicación, perfil sensorial, prioridades pedagógicas, observaciones y estrategias de apoyo) para organizar su trabajo.

Esos datos quedan almacenados exclusivamente en el navegador del propio docente, mediante la tecnología localStorage, y nunca se transmiten, envían ni sincronizan con los servidores de Mi Sala de Recursos.

• No tenemos acceso a los datos de ningún estudiante registrado por cualquier usuario de la plataforma.
• No recibimos, no copiamos y no procesamos esos datos en ningún momento — no circulan por internet más allá del propio dispositivo del docente.
• No hay, de nuestro lado, riesgo de filtración, incidente de seguridad o uso indebido de esos datos, porque simplemente no existen en nuestra infraestructura.
• El/la docente que ingresa esos datos actúa como responsable del tratamiento de esos datos en su propio dispositivo, incluido lo relativo a eventuales datos sensibles de niños, niñas y adolescentes con discapacidad, correspondiéndole adoptar los cuidados adecuados de acceso a su computadora/navegador.
• Atención: como los datos de los estudiantes quedan solo localmente, pueden perderse permanentemente si limpias la caché/datos del navegador, desinstalas el navegador, cambias de computadora o de dispositivo sin exportar tu información antes. No existe respaldo en la nube de esos datos por parte de Mi Sala de Recursos. Recomendamos que mantengas copias de seguridad propias siempre que sea posible.

3. Para qué usamos los datos que recopilamos

Utilizamos los datos de leads y compradores para:

• Procesar y confirmar tu compra, liberar y mantener tu acceso al producto;
• Enviar el código de autenticación por correo necesario para acceder al contenido exclusivo del Club Pedagógico;
• Prestar soporte al cliente;
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
• Realizar comunicaciones de marketing y ofertas (cuando te registras voluntariamente como lead), siempre con opción de darte de baja;
• Medir y optimizar el rendimiento de campañas de anuncios, mediante el Meta Pixel y la API de Conversiones de Meta, cuando estén activos;
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la plataforma.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos personales solo con prestadores de servicio estrictamente necesarios para operar Mi Sala de Recursos, todos actuando como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones:

No vendemos datos personales a terceros. Algunos de estos prestadores pueden estar ubicados o procesar datos fuera de tu país; en esos casos, exigimos que adopten estándares de protección de datos compatibles con la legislación aplicable.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies, Meta Pixel y API de Conversiones de Meta para:

• Recordar preferencias de navegación;
• Medir el rendimiento de campañas de tráfico pago;
• Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio, para mejorarlo.

Puedes gestionar o bloquear cookies directamente en la configuración de tu navegador, entendiendo que eso puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Por cuánto tiempo guardamos los datos

• Datos de compradores: mantenidos durante la vigencia de la relación comercial y por el plazo exigido por la legislación fiscal y civil aplicable (en general, hasta 5 años después del cierre de la relación).
• Datos de leads que no compraron: mantenidos mientras sean necesarios para la relación comercial y las finalidades informadas en esta Política, o hasta solicitud de eliminación por el titular, observadas eventuales obligaciones legales de retención.
• Datos de estudiantes: no aplica — no se almacenan en nuestros servidores; el plazo de retención queda bajo control exclusivo del docente en su navegador.

7. Tus derechos como titular de datos

Puedes solicitar en cualquier momento, mediante contacto a soporte@misaladerecursos.com:

• Confirmación de la existencia de tratamiento de tus datos;
• Acceso a los datos que tenemos sobre ti;
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en incumplimiento de la ley;
• Portabilidad de los datos a otro proveedor;
• Eliminación de los datos personales tratados con tu consentimiento;
• Revocación del consentimiento, cuando aplique;
• Información sobre con quién compartimos tus datos.

Responderemos las solicitudes en un plazo razonable, conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales bajo nuestra responsabilidad contra accesos no autorizados y situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión. Como se refuerza en la Sección 2.2, los datos de estudiantes, al no circular hasta nuestros servidores, no están sujetos a los riesgos de seguridad de nuestra infraestructura.

Ningún sistema es 100% inmune a incidentes; si ocurre un incidente de seguridad relevante que involucre datos bajo nuestra responsabilidad, notificaremos a los titulares afectados y a la autoridad de protección de datos competente conforme lo exija la ley.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en el producto, en la legislación o en nuestras prácticas. La fecha de la última actualización estará siempre indicada al inicio de este documento. Cambios relevantes serán comunicados por correo o aviso en la plataforma.